網(wǎng)站下單方法

1、網(wǎng)站您將有余額賬戶、積分賬戶、優(yōu)惠券賬戶三個賬戶

     余額賬戶：即您掃碼充值的金額存入賬戶，金額1比1自由消費(fèi)；

     積分賬戶：即您掃碼充值送積分存入的賬戶，100積分抵1元自由消費(fèi)；

     優(yōu)惠券賬戶：是我公司舉行優(yōu)惠活動時，優(yōu)惠券存入的賬戶，根據(jù)活動條件1比1消費(fèi)。

2、可直接在線掃碼預(yù)存充值，也可聯(lián)系客服人工充值。

3、新網(wǎng)站在一下幾方面做了改進(jìn)：

       優(yōu)化了下單流程，報價界面可以直接輸入省市信息 ，計算出相應(yīng)運(yùn)費(fèi)；

       優(yōu)化了下單界面，將文件上傳、收件信息填寫、付款集中到一個界面完成，減少了頁面的跳轉(zhuǎn)，節(jié)省下單時間；

       增加了快捷下單功能，保護(hù)客戶信息不外泄，不用將客戶信息放在文件頁面。只需把”平臺訂單號_系統(tǒng)生成的文件名”放到訂稿的文件名上，存進(jìn)程序設(shè)置的文件夾里，不用人工干預(yù)，程序完成自動下單;

       增加了自動轉(zhuǎn)檔功能，當(dāng)您的文件標(biāo)準(zhǔn)化后，即可實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)成拼版程序需要的PDF文件格式;

      增加了一鍵轉(zhuǎn)售后功能，未進(jìn)入生產(chǎn)流程的訂單，可以一鍵申請撤單，系統(tǒng)自動進(jìn)行退款，無需客服人工干預(yù)，節(jié)省退款時間；進(jìn)入生產(chǎn)流程未發(fā)貨的訂單，申請售后之后，客服根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，需扣除已產(chǎn)生的成本，進(jìn)行退款；已發(fā)貨訂單，申請售后，自主上傳憑證資料，專人處理，24小時出結(jié)果，縮短售后處理時間。

      增加了售后列表，可以查看所有申請撤單和售后的訂單信息、處理結(jié)果等，方便客戶進(jìn)行統(tǒng)計。

      我的訂單列表，訂單號和快遞單號鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊一下即可完成復(fù)制，直接去其他地方粘貼即可。     

4、在線編輯：專人固定上傳更新模板，編輯完即可下單。

5、模板：每周都會更新各類產(chǎn)品模板，文件有CDR、PS、AI格式，分辨率均達(dá)到印刷要求，可放心下載使用。

6、賬戶注冊后，可在用戶中心修改登錄密碼和設(shè)置支付密碼，設(shè)置支付密碼時原始密碼空白。

7、開具發(fā)票：請在下單時勾選發(fā)票項(xiàng)，稅金和5元快遞費(fèi)會自動計算在貨款內(nèi)，財務(wù)后臺看到需開發(fā)票會及時開具，并按收貨地址快遞寄出，發(fā)票不再隨貨走。如需開具發(fā)票，請把開票信息填寫完整，如沒有完整的開票信息，財務(wù)將按普票開。發(fā)票如需作廢請當(dāng)月25號前返回至公司，25號后收到退票將無法作廢，稅金無法退回。

8、收貨地址自動識別：這一功能是和中通快遞公司的自動下單端相匹配的，我們在后期發(fā)貨打電子面單時，省市區(qū)的格式要求是要符合快遞公司的要求的，故再我們下單時也對應(yīng)增加此功能，方便正確快捷地將貨物運(yùn)達(dá)。

9、關(guān)于撤單：

       下單成功后的訂單沒有進(jìn)入印刷狀態(tài)時，可直接申請撤單，無需人工干預(yù)實(shí)現(xiàn)秒退款；

       印刷中的訂單申請售后，客服會第一時間查看生產(chǎn)狀態(tài)，一小時內(nèi)退款，積分和預(yù)存會及時返到您的賬戶；

   發(fā)貨后的訂單申請售后，請上傳售后需要的視頻和圖片，客服會在24小時內(nèi)處理完畢。

       關(guān)于撤單的規(guī)定：

       A合包的訂單在撤單時，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)是幾單的總重計算的，故只退回貨款，不退回運(yùn)費(fèi)，只有所有的訂單撤完后，才會退回運(yùn)費(fèi)。不管是積分支付還是余額支付，客服后臺確認(rèn)后，都是即時退回您的賬戶，請及時查看；

       B撤單時，使用的優(yōu)惠券不再退，只退回實(shí)際支付的金額。稅金是隨著撤單金額退回的；

       C訂單狀態(tài)是“印刷中”時，說明訂單已進(jìn)入印刷環(huán)節(jié)，如果申請撤單，需要扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用。

10、訂單在審核前是可以自助替換文件的，直接點(diǎn)擊上傳文件，會自動覆蓋之前的文件，以最后一個上傳的為主。

11、大尺寸里又要模切成多個小成品，在本款包含**個單品里填寫正確的數(shù)字，網(wǎng)站會自動把刀版費(fèi)2元/個加進(jìn)去，請正確填寫。

具體操作：

1、合包：在購物車?yán)镞x擇需要合包的貨品，最下方點(diǎn)擊“立即結(jié)算”會生成一個訂單（里面包含N個小訂單），這個時候添加收貨人就是合包的過程；

2、批量支付：在待付款中勾選訂單，一起付款，即為合并支付；

3、同樣要求有N款：在款式里填上數(shù)量，一樣尺寸、一樣工藝的訂單會自動復(fù)制N個，最后要對應(yīng)上傳文件；

4、